Allgemeine Geschäftsbedingungen

Simone Piatti Beratung & Bildung, Unterstadt 14, CH-8200 Schaffhausen

1. Allgemeine Bemerkungen

Die Webseite pix2talk.ch wird vom Unternehmen pix2talk KLG (im Folgenden «pix2talk») betrieben. Für sämtliche Produkte und Dienstleistungen gelten diese AGB. pix2talk behält sich Änderungen vor, wobei jeweils die auf der Webseite veröffentlichten AGB gelten.

Bei der Sendung eines Auftrags erklärt sich die Kundin/der Kunde einverstanden, die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit zu akzeptieren.

2. Vertragsabschluss

pix2talk vertreibt auf ihrem Onlineshop angebotene Produkte. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Bestätigung der Bestellung per Email. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. 

pix2talk behält sich jederzeit das Recht vor, noch offen stehende Lieferungen zu stoppen bzw. Vorauszahlung zu verlangen, wenn zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung begründete Zweifel an der Bonität der Kundin/des Kunden auftreten oder Zahlungsverzug fälliger Rechnungen eintritt.

3. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Sofern nicht anders deklariert («exkl. MwSt») sind alle Preise Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden von pix2talk vollumfänglich übernommen und sind im auf der Webseite genannten Preisen inbegriffen.

5. Lieferung

Wir liefern Ihre Bestellung in die ganze Schweiz. Die Lieferung erfolgt mit dem Paketdienst der Schweizer Post per Post Priorität gegen Unterschrift. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 8 Werktagen. Die Lieferung «gegen Unterschrift» sorgt dafür, dass das Paket Ihnen persönlich übergeben wird. Der Verlust im Falle eines Diebstahls etc. wird von der Post übernommen.

Bei Bezahlung per Vorauskasse beginnt die Auslieferung erst zwei Werktage nach Erhalt des Betrages auf dem Konto von pix2talk.

6. Versand

Am Tag des Versands Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Email.

Wir haften nicht für Lieferprobleme, die durch die Schweizer Post entstehen. Falls die überlieferten Daten nicht korrekt sind, können wir für Lieferverzögerungen oder nicht erfolgte Lieferungen nicht haftbar gemacht werden.

7. Rücktrittsrecht

pix2talk gewährt ein Rücktrittsrecht aus jeglichen Gründen innerhalb von 10 Werktagen, das mit dem Datum der Lieferung beginnt.

pix2talk verpflichtet sich, die Produkte zurückzunehmen, vorausgesetzt, dass sie vollständig, nicht beschädigt, nicht beschmutzt, nicht geöffnet und noch in der Originalverpackung sind.

Zurückgesendete Produkte, die nicht vollständig, beschädigt, geöffnet oder die sich nicht in der Originalverpackung befinden oder von der Kundin/dem Kunden beschmutzt wurden, werden nicht erstattet.

Für zurückgenommene Ware entstehen administrative Kosten. Diese Kosten belaufen sich auf 20% des Verkaufspreises des zurückgenommenen Produktes, mindestens jedoch auf CHF 10.-.

Für jede Rücknahme ist eine Anfrage für die Rücknahme erforderlich.

8. Rücknahme

Für jede Rücknahme infolge von Falschlieferung, defekten Produkten, Rücktritt des Kunden usw. ist eine Anfrage für die Rücknahme zwingend erforderlich. Alle Anfragen für die Rücknahme müssen per Email an info@pix2talk.ch gestellt werden.

Im Falle eines Rücktritts der Kundin/des Kunden gehen die Lieferkosten (der Originalbestellung) sowie die Kosten für die Rücklieferung zu Lasten der Kundin/des Kunden.

9. Verfügbarkeit

Wenn ein Produkt nicht innerhalb der in Punkt 5 genannten Frist geliefert werden kann, werden Sie innerhalb von 3 Tagen nach Ihrer Bestellung informiert. Sie können dann das Produkt, welches nicht auf Lager ist, innerhalb von 3 Werktagen annullieren, wenn Ihnen die neue Lieferfrist zu lang erscheint. Ohne gegenteilige Nachricht von Ihnen innerhalb dieser Frist senden wir Ihnen das bestellte Produkt automatisch zu einem späteren Zeitpunkt zu.

11. Zahlung

Wenn ein Paket der Kundin/dem Kunden nicht zugestellt werden kann, werden uns die Kosten für den Versand an die Kundin/den Kunden sowie den Rückversand an unser Lager verrechnet. Wir sehen uns daher gezwungen, der Kundin/dem Kunden die gesamten Kosten in Rechnung zu stellen.

Die Bezahlung erfolgt entweder per Postcard, Kreditkarte (Mastercard und Visa), Twint, PayPal oder per Vorauskasse.

12. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt ausschliesslich nach den Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzrechts. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.

13. Eigentum und Gerichtsstand

Bis zur völligen Bezahlung der Ware bleibt diese das Eigentum von pix2talk. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die abgeschlossenen Verträge werden durch das Schweizer Recht geregelt. Der Gerichtsstand bei Rechtsstreit ist Schaffhausen, Schweiz.